Demande de suppression de données

Qausainflix – Politique de demande de suppression de données

Chez Qausainflix, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons pleinement à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles stockées sur notre plateforme.

1. Votre droit de demander la suppression des données

Conformément aux réglementations mondiales en matière de protection des données, vous avez le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Une fois vérifiées, vos données seront supprimées en toute sécurité de nos systèmes, à moins que des obligations légales nous obligent à les conserver.

2. Quelles données seront supprimées

Lorsque votre demande de suppression est approuvée, les informations suivantes seront effacées :

Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre donnée identifiable.
Informations sur le compte : historique des abonnements, enregistrements de paiement et journaux d'utilisation.
Préférences et listes de surveillance : préférences, listes de surveillance et recommandations enregistrées.

⚠️ Important : Une fois vos données supprimées, votre compte Qausainflix sera définitivement désactivé et cette action ne pourra plus être annulée.

3. Comment demander la suppression des données

Pour demander la suppression de données :

Envoyer un e-mail : contactez notre équipe d'assistance via support@qausainflix.com avec pour objet "Data Demande de suppression".
Inclure ces détails :
- Votre nom complet.
- L'adresse e-mail enregistrée avec votre compte Qausainflix.
- (Facultatif) Raison de la demande de suppression.
Vérification de l'identité : nous pouvons demander une confirmation pour vérifier que vous êtes le propriétaire légitime du compte.

4. Temps de traitement

Après avoir reçu et vérifié votre demande, nous terminerons le processus de suppression des données dans un délai de 30 jours. Vous recevrez une confirmation lorsque la suppression sera finalisée.

5. Exceptions à la suppression

Vos données ne peuvent pas être supprimées dans les conditions suivantes :

Conservation légale : si nous sommes tenus de conserver des données pour nous conformer aux lois ou réglementations.
Transactions actives : s'il y a des transactions non résolues ou des problèmes de compte, les données peuvent être conservées jusqu'à leur fin.

6. Que se passe-t-il après la suppression

Une fois vos données supprimées :

Votre compte Qausainflix sera définitivement fermé.
Toute période d'abonnement restante sera perdue et aucun remboursement ne sera effectué.
Vous devrez créer un nouveau compte pour utiliser à nouveau les services Qausainflix.

7. Besoin d'aide ? Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre confidentialité ou cette politique, contactez-nous à :

E-mail : support@qausainflix.com

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vous ayez un contrôle total sur vos informations personnelles.

Merci d'avoir choisi Qausainflix.